Cristiane Correa, Editora Executiva da Exame, publicou hoje em seu blog um texto que demonstra a importância das empresas se preocuparem com a comunidade em que estão inseridas e com as interferências causadas ao planeta, fruto da sua atividade fim. 

Sob o título de “Uma ameaça para Coca-Cola”, a editora destaca uma ação intitulada de “Tappening”, que pretende estimular os consumidores a tomar água de filtros e torneiras em vez de beber água engarrafada, diminuindo assim a quantidade de garrafas plásticas que prejudicam o meio ambiente. A ação é organizada pelos veteranos relações públicas Mark DiMassimo e Eric Yaverbaum que prometem ainda a entrega de 1 milhão de garrafas de plásticos vazias ao novo CEO da Coca-Cola que assume o cargo em julho. 

Com os recentes relatórios divulgados pela ONU sobre os efeitos do aquecimento global, o discurso sobre sustentabilidade ganhou força e passou a exigir uma nova postura das empresas. 

Segundo o Centro de Estudos em Sustentabilidade da FGV-EAESP o conceito de sustentabilidade desenvolve-se a partir das dimensões ecológica (qualidade ambiental), social (equidade) e econômica (rentabilidade) que, interconectados, passam a representar importante instrumento de redução de riscos e de certificação da capacidade de agregar valor a longo prazo. Ou seja, o desenvolvimento capaz de atender às necessidades da geração atual sem comprometer os recursos necessários para satisfação das necessidades das gerações futuras.  

E se antes o discurso institucional era vazio, hoje ações como as empreitadas de Erik e Mark buscam chamar a atenção da opinião pública para a mentira e tendem a ficar mais comuns, afinal a população exige que algo seja feito agora. Campanhas vêm estimulando os consumidores a comprarem produtos de empresas que se preocupam com o meio ambiente, que são leais na sua relação de trabalho com seus colaboradores, que respeitam as leis e que priorizam práticas socialmente aceitas. Como Cristiane pontua em seu blog, o assunto sustentabilidade está diretamente ligado à sobrevivência das empresas.   A preocupação com a sustentabilidade demonstra também a importância urgente da presença de profissionais de Relações Públicas nas empresas, responsáveis por este contato com a opinião pública e por mediar os interesses organizacionais e dos públicos afetados por uma produção ou serviço. Um profissional que trabalha com a verdade e com ações pontuais, e não apenas com sorriso, simpatia e ações maquiadas para contornar o problema, como a mídia costuma divulgar em novelas, filmes e seriados.  

 Apesar da necessidade de um novo posicionamento, muitas empresas ainda se apóiam em discursos falsos e sem consistência, mas acabarão enfrentando acusações e manifestações como os vivenciados pela Coca-Cola, gerando sérios problemas para sua imagem institucional. 

Sustentabilidade e atividade de Relações Públicas: se sua empresa ainda não colocou estes assuntos em pauta, é bom se apressar, os riscos para sua imagem são enormes.